Cursist: FAQ


Wat doe je met mijn gegevens? 

Wij verkrijgen informatie over u wanneer u onze website gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt over diensten, als u ons direct informatie verstrekt via formulieren, als u een boeking of aankoop doet of als u zich aanmeldt voor het ontvangen van e-mailnieuwsbrieven. Als u meer informatie wilt over het verwerken van deze gegevens, raadpleegt u ons privacybeleid


Moet je alle lessen achter elkaar volgen?

U kunt boeken wanneer het u uitkomt. We zijn 7 dagen per week open en geven dagelijks les, hoewel de tijden veranderen. Als je een cursus boekt (dat wil zeggen 2 of meer lessen, dan heb je 1 maand om alle lessen in de cursus te volgen)

Zijn de lessen inclusief de apparatuur?

Ja, surfplanken en wetsuits zijn allemaal inclusief in de kosten. We geven ook laarzen en handschoenen uit in de koudere maanden. U bent van harte welkom om uw eigen apparatuur mee te nemen, maar dit heeft geen invloed op de kosten. We hebben verschillende surfplanktypes, dus als u een tussenliggende surfer bent, kunnen we indien nodig hardboards gebruiken in plaats van zachte boards

Wat gebeurt er nadat ik mijn dates heb gepickt?

De dag voor de start van je cursus ontvang je een e-mail om je te herinneren aan je les. Het is belangrijk dat u vóór uw les het vrijwaringsformulier invult dat u hier kunt raadplegen

Ik kan mijn klas niet herkansen?

Je hebt tot 1 maand voor aanvang van je cursus de tijd om je lessen opnieuw in te plannen. Hierna wordt de datum geboekt en bevestigd. Als u na deze datum opnieuw moet plannen, neemt u contact met ons op om dit te bespreken

Wat gebeurt er als de branding te groot, gevaarlijk of te klein / plat is?

Je krijgt 3 opties. Je les wordt opnieuw geregeld voor een andere geschikte tijd / dag. Je ontvangt een tegoedbon voor toekomstige lessen. Je wordt terugbetaald Raadpleeg het Flat / Extreme Voorwaarden-beleid voor meer informatie